利用規約

1. 利用契約と利用者の管理責任

利用者は本規約を確認し、当社所定の申込みまたは利用開始に関する合意を行うものとします。別途合意した契約条件が本規約と異なる場合、その条件を優先します。利用者は、権限を持つ担当者によって申込みを行い、登録情報を正確かつ最新に保ちます。

利用者は、従業員等への利用権限の付与・変更・削除、パスワード、端末および個人ページ等の専用URLを適切に管理します。退職者等に不要な権限を残さず、不正利用の疑いがある場合は速やかに当社へ連絡してください。

2. 提供する機能と計算結果

本サービスは、伝票・会計・売上・顧客・出勤・勤怠・給与・キャストバック・遠隔注文・日報等の管理を支援します。利用できる機能は契約、店舗設定、端末および外部サービスの接続状況により異なります。

利用者は、入力情報、税率、報酬・控除・ポイント等の設定と計算結果を確認したうえで、会計、給与支払い、申告その他の業務を行ってください。本サービスの計算機能は、税務・労務に関する専門家の判断や法定手続きを代替するものではありません。当社の責任まで免除する趣旨ではありません。

3. 料金・契約期間・解約

利用料金、支払方法、契約期間、更新、解約の申出期限および返金条件は、申込み時に提示する条件または別途合意する契約に定めます。新たな有料機能の利用や料金変更がある場合は、適用前に利用者へ案内します。

利用者は、契約に定める方法または下記窓口への連絡により解約を申し出ることができます。解約に伴うデータの取り出し・保存・削除の扱いは事前にご相談ください。法令上必要な帳簿等の保存は利用者の責任で行ってください。

4. 外部サービスとの連携

BASE・STORES等のネットショップやLINE等の外部サービスとの連携は、利用者が正当な権限を持つアカウントについて許可・設定した範囲で行います。外部サービスの利用条件と料金は、それぞれの提供者の定めに従います。

ネットショップから取得した注文情報は、売上集計やキャストバックの割当等に利用します。通知を有効にした場合、設定されたLINEの個人・グループまたは登録端末へ対象の情報を送ります。利用者は通知先と受信者の権限を確認してください。

外部サービスの障害、仕様変更、審査、接続期限等により、取得・同期・通知が遅延または停止する場合があります。連携解除や認可の取り消しを希望する場合は、各サービスの設定または当社窓口をご利用ください。

5. データの取扱いと権利

利用者が登録したデータの権利は、利用者または正当な権利者に帰属します。当社は、本サービスの提供、保守、障害対応および安全な運用に必要な範囲で取り扱います。個人情報の取扱いは、プライバシーポリシーに定めます。

利用者は、顧客・従業員等の情報を適法に取得し、利用目的の通知・公表や必要な同意の取得等を行ってください。利用者から委託される店舗データについて、当社は委託の目的と範囲に従って取り扱います。

6. 禁止事項

法令または他者の権利を侵害する行為、不正アクセス、認証情報の不正な共有、権限のない店舗や個人の情報の閲覧・取得、システムへの過度な負荷、サービスの妨害、その他不正な目的での利用を禁止します。本サービスのプログラム・デザイン等の権利は当社または権利者に帰属します。

7. 保守・利用停止・サービスの変更

当社は、保守、障害対応、不正利用の防止、災害または外部サービスの停止等のため、必要な範囲で本サービスを停止・制限する場合があります。予定された停止や重要な変更・終了については、合理的な期間を設けて案内するよう努めます。ただし緊急時は事後の案内となる場合があります。

規約違反、料金の不払いまたは重大なセキュリティ上の危険がある場合、当社は事情に応じて是正を求め、利用停止または契約解除を行うことがあります。

8. 責任の範囲

当社は安定した提供と不具合の改善に努めますが、すべての端末・通信環境で中断や誤りなく動作することは保証できません。当社または利用者の責めに帰すべき事由により相手方に損害が生じた場合、その責任は適用法令および別途合意した契約に従います。本規約は、故意・重過失による責任や、法令により免除できない責任を免除するものではありません。

9. 規約の変更・準拠法

当社は、法令に従い本規約を変更することがあります。変更内容と適用開始日を本サービス上の表示または個別の連絡により事前に案内し、法令上同意が必要な場合は同意を得ます。本規約の準拠法は日本法とし、疑義や紛争については、まず当社と利用者で協議して解決を図ります。

10. 運営者・お問い合わせ

運営者：株式会社クレア

お問い合わせ：info@crea-agency.co.jp

運営者の所在地・代表者氏名その他の事業者情報は、上記窓口へのお問い合わせに対し、遅滞なく回答します。